Política de privacidad

Su privacidad es importante para PATRION. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web https://www.patrion.com, incluyendo cualquier otra forma de medio, canal de medio, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el “Sitio”). Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor, no acceda al sitio.

1. Información que recopilamos

   Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

   • Datos personales: Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como el chat en línea y los foros de mensajes. Usted no está obligado a proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio.

   • Datos derivados: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus horas de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio.

   • Datos financieros: Información financiera, como los datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válido, marca de la tarjeta, fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando usted compra, encarga, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos sólo información financiera muy limitada, si es que la hay, que recopilamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos, y le animamos a revisar su política de privacidad y a ponerse en contacto con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas.

   • Datos de terceros: Información de terceros, como información personal o amigos de la red, si conecta su cuenta al tercero y concede al Sitio permiso para acceder a esta información.

   • Datos de concursos, sorteos y encuestas: Información personal y de otro tipo que pueda proporcionar al participar en concursos o sorteos y/o al responder a encuestas.

2. Uso de su información

   Tener información precisa sobre usted nos permite proporcionarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

   • Administrar sorteos, promociones y concursos.
   • Ayudar a las fuerzas del orden y responder a las citaciones.
   • Recopilar datos estadísticos anónimos y análisis para su uso interno o con terceros.
   • Entregar publicidad dirigida, cupones, boletines y otra información sobre promociones y el Sitio a usted.
   • Enviarle un correo electrónico sobre su cuenta o pedido.
   • Habilitar las comunicaciones de usuario a usuario.
   • Cumplir y gestionar las compras, los pedidos, los pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
   • Generar un perfil personal sobre usted para que las futuras visitas al Sitio sean más personalizadas.
   • Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
   • Supervisar y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
   • Notificarle las actualizaciones del Sitio.
   • Ofrecerle nuevos productos, servicios, aplicaciones móviles y/o recomendaciones.
   • Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
   • Prevenir transacciones fraudulentas, vigilar contra el robo y proteger contra la actividad criminal.
   • Procesar pagos y reembolsos.
   • Solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted sobre su uso del Sitio.
   • Resolver disputas y solucionar problemas.
   • Responder a las solicitudes de productos y de atención al cliente.
   • Enviarle un boletín de noticias.
   • Solicitar apoyo para el Sitio.

3. Divulgación de su información

   Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

   • Por ley o para proteger los derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o requiera cualquier ley, norma o reglamento aplicable.

   • Proveedores de servicios de terceros: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo el procesamiento de pagos, el análisis de datos, la entrega de correo electrónico, los servicios de alojamiento, el servicio de atención al cliente y la asistencia de marketing.

   • Comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, o con la oportunidad de que usted retire su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.

   • Interacciones con otros usuarios: Si usted interactúa con otros usuarios del Sitio, esos usuarios pueden ver su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad, incluyendo el envío de invitaciones a otros usuarios, el chat con otros usuarios, el gusto por las publicaciones y el seguimiento de los blogs.

   • Otros terceros: Podemos compartir información con anunciantes e inversores con el fin de llevar a cabo análisis generales de negocios. También podemos compartir su información con dichos terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.

   • Venta o quiebra: Si reorganizamos o vendemos todos o una parte de nuestros activos, nos fusionamos o somos adquiridos por otra entidad, podemos transferir su información a la entidad sucesora. Si cerramos nuestro negocio o entramos en bancarrota, su información sería un activo transferido o adquirido por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que el cesionario puede rechazar los compromisos de honor que hicimos en esta Política de Privacidad.

   • Afiliados: Podemos compartir información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.

4. Tecnologías de seguimiento

   • Cookies y balizas web: Podemos utilizar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando usted accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de la tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies por defecto. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar a la disponibilidad y funcionalidad del Sitio. Usted no puede rechazar las balizas web. Sin embargo, pueden quedar ineficaces al rechazar todas las cookies o al modificar la configuración de su navegador web para que le notifique cada vez que se ofrezca una cookie, lo que le permitirá aceptar o rechazar las cookies de forma individual.

   • Publicidad basada en Internet: Además, podemos utilizar software de terceros para publicar anuncios en el Sitio, implementar campañas de marketing por correo electrónico y gestionar otras iniciativas de marketing interactivo. Este software de terceros puede utilizar cookies o tecnología de seguimiento similar para ayudar a gestionar y optimizar su experiencia en línea con nosotros. Para obtener más información sobre cómo excluirse de los anuncios basados en intereses, visite la Herramienta de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en la Red o la Herramienta de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital.

   • Análisis del sitio web: También podemos asociarnos con proveedores externos seleccionados, como Google Analytics, para permitir las tecnologías de seguimiento y los servicios de remarketing en el Sitio mediante el uso de cookies de origen y cookies de terceros, para, entre otras cosas, analizar y rastrear el uso del Sitio por parte de los usuarios, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. Al acceder al Sitio, usted consiente la recopilación y el uso de su información por parte de estos proveedores externos. Le animamos a revisar su política de privacidad y a ponerse en contacto con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas. No transferimos información personal a estos proveedores externos. Sin embargo, si no desea que ninguna información sea recopilada y utilizada por las tecnologías de seguimiento, puede visitar el proveedor externo o la Herramienta de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en la Red o la Herramienta de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital.

5. Seguridad de su información

   Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y al uso indebido por parte de terceros no autorizados. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad completa si usted proporciona información personal.

6. Política para niños

   No solicitamos conscientemente información de niños menores de 13 años ni comercializamos con ellos. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

7. Opciones con respecto a su información

   • Información de la cuenta: Puede en cualquier momento revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta accediendo a la configuración de su cuenta y actualizando su cuenta. Tras su solicitud de cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, alguna información puede ser retenida en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y/o cumplir con los requisitos legales.

   • Correos electrónicos y comunicaciones: Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de nosotros, puede optar por no recibirlos accediendo a la configuración de su cuenta y actualizando sus preferencias. Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, es responsable de ponerse en contacto directamente con el tercero.

8. Póngase en contacto con nosotros

   Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

   Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de esta Política de Privacidad. Cualquier cambio o modificación será efectivo inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada en el Sitio, y usted renuncia al derecho de recibir una notificación específica de cada uno de estos cambios o modificaciones. Le animamos a que revise periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que ha sido informado, estará sujeto a, y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por su uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.